solla

يصلك طلبك خلال ٣ إلى ٦ أيام عمل من تأكيد الطلب والدفع، لجميع مدن ومناطق المملكة. ويصلك رقم التتبع برسالة نصية فور شحن الطلب. وأيام العمل لا تشمل الجمعة والسبت والعطل الرسمية.

الشحن مجاني لكل طلب قيمته ٢٩٩ ريالاً فأكثر. وللطلبات الأقل من ذلك، رسوم الشحن ١٩ ريالاً ثابتة لجميع مدن المملكة، وتظهر لك في صفحة الدفع قبل تأكيد الطلب.

نعم، والاستبدال مجاني تماماً . قدّمي الطلب خلال سبعة أيام من الاستلام، بشرط أن تكون القطعة بحالتها الأصلية وعليها علامتها ولم تُستخدم أو تُغسل. ونتحمّل نحن تكلفة الشحن في الاتجاهين.

يحق لك فسخ الشراء خلال سبعة أيام من الاستلام دون إبداء سبب، وجميع قطعنا قابلة للاسترجاع بما فيها المخفّضة. وإن كان الاسترجاع برغبتك تتحمّلين تكلفة الشحن الفعلية فقط — ١٩ ريالاً لكل اتجاه. فإذا كان طلبك قد شُحن مجاناً يُخصم ٣٨ ريالاً، وإن دفعتِ الشحن أصلاً فلا يُخصم سوى ١٩ ريالاً. ويُعاد المبلغ إلى وسيلة الدفع نفسها خلال مدة لا تتجاوز خمسة عشر يوماً.

عندها لا تتحمّلين أي تكلفة إطلاقاً. إذا كانت القطعة معيبة، أو غير مطابقة للمواصفات المعلنة، أو وصلتك قطعة مختلفة عمّا طلبتِ، نعيد لك كامل المبلغ شاملاً الشحن أو نستبدلها فوراً. راسلينا خلال ٤٨ ساعة من الاستلام مع صور واضحة.

نعم، يمكنك إلغاء الطلب في أي وقت قبل شحنه ويُعاد إليك كامل المبلغ المدفوع دون أي خصم. تواصلي معنا فوراً وسنوقف التجهيز.

كل فستان لدينا فيه جدول مقاسات مفصّل، ونذكر في وصف المنتج طول العارضة ومقاسها لتتمكني من المقارنة بنفسك. وإن كنتِ بين مقاسين، اختاري الأكبر — أو راسلينا وسنساعدك في الاختيار.

مجموعاتنا محدودة العدد بشكل مقصود، ولا نعيد إنتاج كل قطعة. اضغطي على «أعلميني عند التوفر» في صفحة المنتج ليصلك تنبيه فور عودتها، وإن لم تعد سنقترح عليك أقرب بديل من المجموعة.